Pusat Bantuan (FAQ)

Akun client dibuat melalui login Google. Setelah login berhasil, Bisnat akan menggunakan identitas akun yang sama pada seluruh halaman dalam browser tersebut.

Tidak. Seluruh tab dalam satu browser menggunakan sesi akun yang sama. Untuk menggunakan akun berbeda, keluar terlebih dahulu atau gunakan profil browser yang berbeda.

Masuk sebagai client, kemudian buka halaman pendaftaran Creator dan lengkapi data pengajuan. Pengajuan akan diperiksa oleh tim Bisnat sebelum role Creator diberikan.

Tombol tersebut hanya ditampilkan untuk akun dengan role Creator, Penulis, atau Super Admin. Akun Client biasa tidak memiliki akses ke panel admin.

Tidak. Creator, Penulis, dan Super Admin yang sudah login dapat menggunakan tombol Masuk Panel Admin dari halaman profil.

Konten Creator harus melalui pemeriksaan Super Admin.

Periksa status konten pada panel admin untuk mengetahui apakah konten masih berupa Draft, Menunggu Review, Tayang, atau memerlukan Revisi.

Jika status konten sudah tayang, kemungkinan penilaian konten anda masih kecil. bagikan ke sosial media anda untuk mendapatkan penonton dan penyuka yang banyak.

Ya. Gunakan tombol Simpan sebagai Draft agar konten tersimpan tanpa langsung diajukan atau diterbitkan.

Maksimal 3 MB dengan format JPG, PNG, atau WebP. Sistem akan menolak file yang tidak sesuai sebelum formulir disimpan.

Ya. Tekan tombol × pada pratinjau gambar untuk membatalkan atau menghapus gambar tersebut.

Minimal penarikan adalah Rp100.000 dan Creator dapat memilih nominal penarikan selama saldo aktif mencukupi.

Dana yang sebelumnya ditahan akan otomatis dikembalikan ke saldo aktif Creator.

Buka daftar konten pada panel admin, kemudian tekan ikon atau tombol catatan revisi pada konten berstatus Revisi.

Informasi WhatsApp, email, media sosial, dan profil brand tersedia melalui halaman Tentang Kami dan footer website.

Satu view dihitung setelah pembaca berada di halaman detail Artikel atau Resep selama minimal 30 detik. View tetap dapat dihitung baik pembaca sudah login maupun belum login. Membuka konten milik sendiri tidak menambah view.

aturan ini diperbaiki sesuai dengan update versi 1.0.9

Gerakan layar, mouse, atau aktivitas lainnya tidak memengaruhi penghitungan. Timer hanya berhenti sementara ketika halaman tidak terlihat, misalnya saat pembaca berpindah tab atau meminimalkan browser. Penghitungan dilanjutkan ketika halaman kembali terlihat.

aturan ini diperbaiki sesuai dengan update versi 1.0.8

Tidak selalu. Pengunjung tanpa login hanya dapat menghasilkan satu view untuk setiap konten dalam waktu 24 jam berdasarkan alamat IP.

Pengunjung yang login dihitung berdasarkan akun, sehingga akun berbeda tetap dapat menghasilkan view meskipun menggunakan alamat IP yang sama. Akun yang sama tidak menghasilkan view tambahan pada konten yang sama dalam periode tersebut.

Membuka konten sendiri tidak menambah view maupun pendapatan.

aturan ini diperbaiki sesuai dengan update versi 1.0.8

Tier Creator ditentukan berdasarkan total views sepanjang masa:

Newbie: kurang dari 15.000 views.
Competent: mulai dari 15.000 views.
Expert: mulai dari 50.000 views.

Pendapatan yang telah diperoleh pada tier sebelumnya tidak dihitung ulang menggunakan tarif tier yang baru.

aturan ini diperbaiki sesuai dengan update versi 1.0.9

Tidak. Komentar tidak lagi menjadi bagian dari perhitungan monetisasi.

Creator tetap dapat berkomentar dan membalas komentar seperti biasa, tetapi aktivitas tersebut tidak menambah saldo.

aturan ini diperbaiki sesuai dengan update versi 1.0.8

Nilai monetisasi konten reguler ditentukan berdasarkan tier Creator:

Newbie: Rp1 per view dan Rp2 per like.
Competent: Rp3 per view dan Rp6 per like.
Expert: Rp7 per view dan Rp10 per like.

Untuk konten Premium/VIP, nilainya adalah Rp100 per view dan Rp150 per like.

Komentar tidak menghasilkan pendapatan.

Monetisasi hanya berlaku untuk akun Creator.

aturan ini diperbaiki sesuai dengan update versi 1.0.8

Tidak. Pendapatan like hanya diberikan satu kali untuk setiap akun pada setiap konten. Jika like dibatalkan, jumlah like aktif kembali menjadi nol.

Memberikan like kembali akan mengaktifkan status like, tetapi tidak menghasilkan pendapatan tambahan.

Like pada konten sendiri diperbolehkan, tetapi tidak menghasilkan pendapatan.

aturan ini diperbaiki sesuai dengan update versi 1.0.8

Hanya resep berkategori Material yang telah disetujui dan memiliki jumlah serta satuan hasil produksi yang valid yang dapat dipilih sebagai bahan.

Sistem juga mencegah resep menggunakan dirinya sendiri atau membentuk hubungan sub-resep yang berputar.

aturan ini diperbaiki sesuai dengan update versi 1.0.9

Tanda "author" menunjukkan bahwa komentar atau balasan ditulis oleh Penulis atau Creator pemilik konten tersebut.

Penanda ini hanya muncul pada konten miliknya sendiri.

Super Admin tetap menggunakan tanda centang biru pada semua konten.

aturan ini diperbaiki sesuai dengan update versi 1.0.9